近日，国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2022爱分析·人工智能厂商全景报告》。该报告聚焦金融、政府等行业，基于对国内AI技术的应用及数字化厂商调研，遴选出AI技术在各细分数字化场景中具备成熟解决方案和落地能力的厂商。广通优云入选AIOps代表厂商。

广通优云是国内领先的平台级数字运维服务商，凭借强大的产品创新实力、运维服务能力、客户实践口碑，以及包含金融、政企、部委等20+行业的近3000客户的数字化转型成功实践，同华为、阿里云、京东云等企业共同入选该报告。

在AIOps方面，广通优云优凭借领先的“平台化+场景化”智能运维思路及丰富客户实践，在众多厂商中脱颖而出：

• “平台化+场景化”AIOps思路：

作为实现运维数字化的一个阶段，AIOps能够改变传统运维事后处理的被动模式，通过事前-中-后全方位定位实现运维的智能化、数字化转型。UYUN优云践行AIOps路径的独特之处在于，“平台化+场景化”的智能运维落地理念，强调数据、模型、场景的分层应用，基于运维平台，通过数据层低代码治理提供平台底层支撑，模型白盒化训练提供核心AI大脑，智能化场景融合赋能业务生产实践，实现IT的智能运营，具体收益在于：

｜保障业务连续性及可用性：通过机器学习等技术的应用，深度挖掘数据业务价值，提升故障处理效率与能力，实现业务故障的全景洞察，有效保障业务连续性及可用性。

｜促进IT运营及企业数字化转型：打造数字驱动型IT运营，让IT运维由经验驱动转为数据驱动运营。通过以数据感知、洞察、决策、执行闭环的白盒化智能运维模式，持续改进企业IT运营模式向为业务提供决策转变。

• 众多客户的实践认可：

UYUN优云平台化AIOps产品是经过众多金融头部客户实践沉淀的成果。在与农行、建行、邮储、兴业、光大等多个客户的平台化AIOps建设中，取得显著成效。例如，通过实践UYUN优云平台化AIOps，纳管某银行近百万余条对外关键业务数据，将故障定位时间由30分钟缩短至5分钟以内，大大提升了故障处理效率。为业务稳定连续运行提供支撑，IT运营模式从业务保障型向业务决策型转变，加速业务创新、重塑商业模式，促进数字化转型。AIOps实践已经步入深水区。

未来，广通优云将持续践行平台化运维理念，秉持「让IT运营更美好」的愿景，推进企业数字化转型。