产品概述

优云UEM打通了原生界面和H5界面的界限,使全面的用户体验分析变成现实。通过全面记录真实用户的操作流,提供大数据样本全面分析用户使用习惯以及用户的
整体的操作体验。与普通的真实用户监控产品不同的是,优云UEM可以让产品团队建立起以用户为中心的指标度量体系,站在用户参与度、任务完成率、
路径分析等综合分析的角度去真正贴近用户,为产品的快速迭代、持续交付提供基础。

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    从用户操作角度
    持续衡量用户体验

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    全量采集
    按需提取

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    智能联结
    行为和体验分析

产品理念

洞察用户体验,提升顾客满意度

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产品功能

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    可视化无码埋点

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    宏观把控应用的体验情况

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    前后端问题定位与诊断

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    关键用户行为分析—热力图

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    帐号行为审计与轨迹追踪

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    智能可视化标记俗称可视化埋点,优云UEM自动跟踪页面以及页面中可被交互的元素,采集真实用户的人机交互行为,形成海量行为大数据。智能可视化标记帮助产品团队聚焦关键的界面和功能,从而更加容易的对各类关键指标进行聚合分析。

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    第一时间掌握用户的体验情况,可以看到当前的在线用户数、活跃度、以及应用性能等情况,通过区域、运营商、浏览器、时间等各个维度全面分析用户的体验情况。

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    UEM可以自动捕获HTTP请求、回应、回调等过程,对于体验不好或者遭遇错误的用户,提供操作路径的回溯,对用户操作响应时间进行分解,诊断其真正原因,对于发生错误的场景,可以及时定位页面或APP错误堆栈发生的位置。

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    数据驱动产品,UEM支持把一组近似页面的点击行为数据进行叠加聚合,对于用户的点击行为数据,形成颜色不同深浅的热力图,对于用户关心的、经常使用的功能或业务一目了然。

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    支持接入真实用户API,对真实用户行为进行分析,准确掌握真实用户行为轨迹。

产品部署

支持线上SaaS服务和企业级私有化部署

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典型案例

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店 +

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微融网

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夜聚

产品版本及价格

  • SaaS版

    优云提供永久免费的SaaS版本使用

    立即使用
  • 企业版

    支持为企业线下独立部署

    400-810-6677

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