近日，北京司法局与北京广通信达科技有限公司签署合作协议，将引进广通公司的IT运维管理软件，以强化对司法局的IT运维系统的全面监控，提高司法工作效率，为市政工作建设提供有力支持。

北京市司法局是北京市司法行政工作的市政府组成部门，其主要职能包括：研究起草司法行政方面的地方性法规、规章草案；编制本市司法行政工作的发展规划及年度计划，并监督实施；负责指导区、县司法行政部门管理人民调解工作、社区矫正工作及司法助理员、基层司法所和基层法律服务工作。

从职能可以看出北京司法局需要建立一整套的信息化办公系统，借助其信息化手段以实现对全市司法工作的监管、实施、管理等。因此北京司法局在早期就建立了信息化办公系统，并逐年不断对其进行完善规范，如今已达到一定规模。信息化的办工在带来好处的同时也带来一系列的困惑，员工的电脑突然中病毒，导致内网网络故障；邮件服务器无法正常运转，严重影响员工的正常办公；司法局的网络工程师要频繁往来查看各服务器、路由器、交换机的故障，无法轻松掌握全网所有设备的运行状况等。

这些运维问题归纳起来可以说是信息化建设达到一定程度后亟需解决的难题，解铃还需系铃人。信息化的问题当然也得由信息化手段来解决，北京司法局的网络工程师意识到亟需引进一套IT运维管理软件对公司全网进行统一管理维护。在经过综合考察评比后，北京司法局最终选择了北京广通信达科技有限公司的IT运维解决方案。

北京广通公司根据北京司法局的实际网络架构决定部署Broadview Lancop (网络管理平台)和Broadview COSS(集中运行管理平台)。用网络管理平台对司法局的IT系统进行整体监控，保证网络安全有序运行；用集中运行管理平台控制多个网络监控系统，统一流程化管理，节省大量时间，提高了网络工程师运维管理效率。

Broadview Lancop是集网络拓扑发现、网络运行情况监测、终端合法性监控、服务器管理、业务应用管理、统计报表等功能于一身的强大综合管理平台，北京司法局的网络工程师通过其网络拓扑发现功能能迅速识别内网所有设备，通过网络运行情况监测功能实现实时监控内网所有设备的网络流量，出现异常流量能及时通过报警告知网络工程师，方便查找故障，及时处理。业务应用管理对各设备所提供的司法工作业务服务能起到很好的监测作用，保障各设备所提供的服务处于良好运转状态，统计报表功能则给北京司法局的网络工程师提供了各设备运行状况汇总、网络流量数据汇总、网络预测分析汇总等。

Broadview COSS可以说是北京司法局IT运维管理系统的智能总控中心，其基于ITIL理念的流程化管理体系，可以提供IT资源综合、多角度、直观化的监控展现。网络工程师只需要在集中运管理平台上进行相关操作，就能轻松浏览全网所有设备运行状况，所有监测数据，而无需同时打开多个监测平台，无缝集成极大地节省了工作时间，让网络工程师有了更多的时间可以进行网络架构维护方面的综合考虑，如何更好地提高运维效率，将是保证司法局信息化办公的前提，也是网络工程师工作的重中之重。

广通公司的IT运维解决方案很好地解决了北京司法局的运维困境，有助于北京司法局更好地行使行政职能，保障北京经济又好又快的发展。