开源共创驱动科技前行,夯实运维底座,加速数字化落地进程
优云致力于传播有价值的运维技术实践与创新,力求通过共享我们的技术方法和创新产品,繁荣业内技术生态,推进企业运维服务领域发展。目前,优云开源社区共开放UYUN UEM、UYUN APM 俩款开源产品的共享和讨论。
开源社区
技术开源,干货满满
优云APM
网络镜像数据抓包、非侵入式应用性能管理;洞察核心业务运行态势,提升系统性能感知能力。
优云UEM
Web应用及移动应用为一体,构建以用户为中心式指标度量体系;跟踪用户实时体验,贴合业务增强用户满意度。
技术共享
核心技术,生态共建
优云APM
优云UEM
优云APM 开源网址: https://gitee.com/broada/apm
优云APM是一款基于网络镜像数据抓包、非侵入式的应用性能管理系统,适用于企业内部业务系统,以核心业务系统和关键交易为主要监控目标,可对业务系统及关键交易性能进行深入分析,是基于用户真实体验的主动式应用性能管理方案。
关键交易监控
优云APM提供了一套全新的方法,从5大关键指标,到交易渠道、类型、结果等维度,进行全样本实时分析,支持互联网和传统交易的混合场景,跟踪业务交易的运行态势,准确扑捉交易级隐患,并进一步进行单笔业务的端到端交易链跟踪。
主动感知真实用户体验
系统实时跟踪业务系统、关键交易的真实用户体验,形成Apdex指数、平均响应时间、吞吐量、成功率和用户数5大关键指标。其中,Apdex指数更是遵循Apdex.org标准,基于平均响应时间计算得出的用户满意度,是国际标准。
全面透视业务应用架构
系统支持业务拓扑节点的自发现,并提供图形化展现界面,依据自发现的各服务节点应用组件,快速绘制应用拓扑图,以最直观的形式对系统维护人员呈现业务系统的运行方式。业务应用视图能实时呈现各业务组件的关键性能指标,集中体现服务运行质量,并借助时间轴技术,快速根据最近一个月内的每分钟运行情况进行快速定位,方便回放故障演变过程。
实时跟踪关键业务交易
系统可从识别出的所有业务交易中筛选出感兴趣的交易作为关键交易,除实时统计关键交易的Apdex指数、吞吐量、平均响应时间、成功率、用户数5大关键指标,还实时监测不满意用户数、不满意的访问数,便于快速确定业务影响范围。
性能瓶颈定位与预警
系统具备定位关键业务故障到IT基础架构的能力。通过服务组件间、监控指标间的关联分析,确定各组件、各指标间的内在关联关系,用于问题初步定位、根源分析、回溯分析及趋势预测等。
应用问题重现与优化
系统提供WEB端访问慢的页面分析,同时也提供慢SQL语句的分析能力,方便开发人员复现问题,并针对性进行优化,快速解决问题隐患。
优云UEM 开源网址: https://gitee.com/broada/uem
UYUN UEM是一款集Web应用和移动应用体验监控为一体的监控系统,通过详实的记录真实用户行为,来了解用户的数字体验是否足够好,帮助开发和运维团队更好的依据数据进行决策。UYUN UEM可以帮助团队建立起以用户为中心的指标度量体系,贴合组织的实际业务去改良应用体验。
全量数据采集
无论是Web页面、移动原生应用还是混合应用,均可以通过UEM的采集探针进行采集。UEM采集了包括会话、PV、点击、性能、错误等在内的各种数据,当发生体验问题时可以方便回溯。
可视化埋点
可视化埋点,即通过可视化的方式对需要跟踪的页面或元素进行“圈选”操作,聚焦关键的界面和功能,从而更加容易的对各类关键指标按照一定的规则进行聚合分析。
用户操作体验分析
产品开发和运维团队往往希望在产品上线后第一时间获取体验数据,优云UEM提供了不同的SDK(包含了JS、Android、iOS等不同平台),可以方便的嵌入到应用抓取常用的体验指标。
前端体验问题深度诊断
有数据显示,70%以上体验问题发生在客户端,因此对前端的体验问题的诊断变得无比重要,优云UEM提供了对开发测试人员友好的诊断视图,深度跟踪慢交互和错误发生的具体过程。
用户行为跟踪
一个用户行为背后都是一个故事,隐藏在背后的行为动机影响着关键任务的完成率和转化率。优云UEM通过用户行为轨迹跟踪为分析问题提供了准确的数据和验证手段,排查是体验原因还是功能原因影响了用户,并针对问题采取下一步行动。
指标异常预警
当应用发生性能下降的时候,用户会预先感知到,如果在此时开始介入,主动采取措施,可以防止事态进一步扩大。优云UEM可以设定关键体验指标的阈值并实时预警,在第一时间发现并定位问题。
合作伙伴
合作共赢,共建生态