中化兴中公司是目前舟山市最大的港口建设合资项目，经过16年的建设和发展，兴中公司已拥有储罐160万立方米，3000吨级至25万吨级各类油码头四座，成为集储存原油、柴油、汽油、航煤、燃料油等石油和石化产品功能于一体，能接卸和装运500吨级至32万吨级油轮，年吞吐能力超过2600万吨的大型商用石油储运企业。

目前中化兴中公司的信息系统主要由中央控制系统、生产系统、码头系统、安全消防系统和环境保护系统等五大部分组成，庞大的信息系统决定了中化兴中公司的网络系统规模的复杂度，为此IT部门确定专人分管不同的IT系统，但还是无法满足网络系统运维需要，经常发生故障不明、管理混乱、相互推诿的状况，因此亟需引进流程化、智能化的管理工具以实现明确IT运维管理，提升IT部门的服务效率。

在经过全国范围的调研分析后，中化兴中公司决定同国产IT运维领域具有领导地位的北京广通信达科有限公司合作，实施其ITSM解决方案。广通信达根据中化兴中公司的网络架构，选用Broadview NCC（网络管理系统）和Broadview DCC（桌面管理系统），用于保障中化兴中公司的网络系统正常运转和规范员工的上网行为，确保网络安全。通过两方面的管控为中化兴中公司打造了清晰、通畅的信息系统，更好地服务于业务部门。

中化兴中公司的信息系统需要网络设备、中间件、服务器等的支持，而网络管理系统可以通过强大的拓扑功能将这些资源一一进行归并整合，IT人员只需打开相应网段的拓扑图就能查看这个网络的设备运行状况，方便IT人员查看5大系统的运行情况，一旦出现故障能迅速通知管理员，通过拓扑图能确定节点，设备以及故障类型，从而采取相应措施，排出故障，将业务系统的中断带来的损失降到最低。

中化兴中公司的信息系统在网络管理系统的强大“外功”保护下，已经可以确保硬件环境的无忧远行，那在“内功”方面则交给桌面管理系统来实施的。众所周知，网络病毒、钓鱼网站、木马都危害系统安全的内容在网络上非常流行，如何保证中化兴中公司内部网络环境的健康度，桌面管理系统可以规范员工的上网行为，明确程序的合法性和相关终端操作的安全性，有效防止了病毒、木马的入侵，提升了网络安全等级，同时桌面管理系统具备相关的外设管理功能，非法设备接入网络时会被中断网络连接，未经验证的U盘、移动硬盘也无法同终端PC机相连，有效防止了公司机密文件的泄漏。

通过网络管理系统和桌面管理系统的管控，中化兴中公司的网络系统运行持续、稳定，为保障业务系统运行提供了信息化的支撑。我们有理由相信，在不远的将来，在全体“兴中”人的共同努力下，中化兴中石油转运（舟山）有限公司必将被打造成为世界一流的现代化石油储运企业。