当前信息化已经成为世界发展的大趋势，成为衡量一个地区现代化水平的重要标志。淄博市也认识到信息产业对于促进经济发展方式转变和产业结构转型，促进节能减排和生态保护以及促进人们生产生活方式的改变都具有重大的现实意义。因此注重对信息化建设的投入和建设，作为信息化建设的领头羊淄博市政府更是加快推进电子政务建设，从战略和全局的高度，建设淄博政务网络，领导全市的信息化建设工作。

淄博市政府积极推动政务信息公开和共享，从政务内网和政府门户网站双方面推进电子政务建设，为广大市民和企事业单位提供了优质高效的职能服务，同时也进一步促进了本市经济的高速发展。在市政府的统一协调规划下，淄博市政务网正蓬勃发展着，但信息化水平的迅速提高也带来了管理的难题。高水平的电子政务是建设在复杂的政务系统和稳定流畅的网络系统之上的，而淄博市政府信息中心人员有限，要管理复杂而繁多的系统显然力不从心，因此如何高效轻松运维成为信息化建设的新课题。

在新形势下信息化建设带来了全新的工作模式，因此其管理方式自然也需要进行变革。引进智能化、系统化的IT运维管理系统成为淄博市政府的目标，在经过多方考察和详细评比后，淄博市政府选定了北京广通信达科技有限公司。广通多年一直专注于服务政府行业客户，有着深厚的行业经验，积累了丰厚的客户资源，因此为淄博政务网提供IT运维服务显得得心应力。广通在深入分析淄博政务网的管理需求后，决定为其实施Broadview NCC网络管理系统和Broadview BCC应用管理系统。网络管理系统可以对淄博政务网全网所有网络设备和网络环境进行系统管理，确保设备运行正常和网络稳定流畅。应用管理系统可以深入监控政务网的各大政务系统和政府门户网站，确保政府各部门提供优质的职能服务。

网络管理系统具备强大的拓扑功能，淄博政务网管理人员可以通过拓扑功能轻松迅速定位全网所有设备，并且设备的运行状态、参数等信息都可以拓扑图上展现出来，这为管理员监控全网所有设备运行提供了平台，管理人员不用再频于奔走各大处室处理机器故障，现在能迅速准确定位而采取措施排出故障，提高管理效率的同时也带来了轻松运维。此外，网络管理系统还能进行详尽的流量分析，分析各终端设备、网络设备、链路的流量情况，出现异常能及时定位，对流量异常的设备进行限流，切断感染病毒的终端设备网络连接等。第一时间恢复淄博政务网的网络流畅，为各项政务工程展开提供条件。

应用管理系统凭借其强大的政务系统管理功能成为淄博政务网管理人员的得力助手，在没有应用管理系统前，繁多的政务系统经常出现故障而不能同时正常运行，为政府办公带来了困扰。应用管理系统可以准确关联政务系统和网络设备，通过设备故障分析可能产生的系统故障，管理员按照优先级迅速处理相关设备故障，恢复政务系统运行。同样当政务系统发生异常时，管理人员可以通过相关设备的排查而确定系统故障原因，从而采取应急措施修复设备，确保职能服务的及时提供。

高效的政务服务离不开智能的管理系统支持，广通信达用实际行动助推了淄博电子政务建设，并推动着淄博经济的持续高速发展。