近日,山东福利彩票中心同广通签署了合作协议,由后者为其提供完善的IT运维解决方案,从而提高IT管理效率,为山东彩票事业提供更加稳定优质的IT服务。
山东福利彩票中心管理着全省的福利彩票发行和销售业务,其主要职责包括制订福利彩票发行、销售、开奖、兑奖等具体规则,制定专业标准和技术规范,提供技术支持和技术服务,调整发行销售计划,组织联合销售,负责资金结算等。可以看出一系列的运作都离不开IT系统的支持,山东福利彩票中心要管理好全省的各彩票销售节点显然不是人工管理可以实现,因此实施系统化的IT管理势在必行。
在考察了国内IT运维市场行情后,山东福利彩票中心选择了国产IT管理第一品牌,北京广通信达科技有限公司。广通信达有着多年服务于政府、金融、电信等行业的资深背景,在切合用户实施IT架构,部署适合的IT运维产品方面有着丰富的运维经验,在同山东福利彩票中心技术人员沟通后,广通决定为期实施Broadview NCC网络管理系统,从而实现轻松管理、高效运维。
山东福利彩票中心的管理人员要了解全网所有设备运行情况,网络管理系统的实时监测功能完全能满足其要求。通过监测设备的运行性能参数,在拓扑图上呈现给管理人员。同时可根据链路的不同,在拓扑图上标注出不同的颜色,这便于管理人员迅速发现性能瓶颈,及时做出优化调整。此外,系统还提供了丰富的性能分析报表,包括趋势图、饼状图、柱状图等,便于管理人员掌握网络性能的总体状况和发展趋势。设备管理功能确保了管理人员可以实时监控全网的所以设备运行情况,这为全省的彩票销售提供了稳定了IT支持,也为整个IT系统的管理高效化带来了强有力的工具。
福利彩票中心对于设备、网络、服务器的故障管理有着很高的要求,网络管理系统的强大故障管理功能可以及时预警,把故障处理在萌芽状态,维护好了彩票销售系统的运行。管理系统具有丰富的故障源,通过实时监测性能告警、网络故障、安全告警、主动接收设备Trap告警,实时了解网络设备、服务器、主机、应用的运行状况。当发现故障后,能立即通过短信、声音、mail、windows信使等方法通过管理人员,管理人员能第一时间发现设备故障,从而立即解决问题。告警节点在拓扑图上的直观展现,也便于管理人员迅速定位故障,节省了查找故障的时间。丰富的报表统计功能,可供管理人员统计分析网络设备的运行情况,为设备升级提供科学的依据。
彩票中心的网络管理在安全方面也有着较高的要求,网络管理系统在安全、军队、公安等系统都部署过,吸取了大量的安全理念,完全能够保障网络与信息安全。系统根据IP与MAC地址绑定、IP地址与交换机端口绑定、IP地址与主机名绑定等安全策略,实时监控是否有非法节点接入局域网系统,并对非法节点实施拦截;实时监控是否有用户非法外联;自动记录各节点上线和离线的时间。通过以上策略保障了所有销售网点的终端安全,提高了整个系统的安全性。
在实施网络管理系统后,山东福利彩票中心的IT系统运行稳定流畅,保障了全省福利彩票事业的顺利进行,为山东省的经济建设作出了贡献。