北京市石景山区信息化工作办公室是石景山区信息化工作领导小组的常设办事机构，又是负责本区信息化管理工作的区政府工作部门。其下设石景山区信息网络中心、石景山区信息资源中心两个事业单位，为石景山区信息化工作提供业务指导，为信息化办提供技术支撑。石景山区的信息化建设工作在北京市处于前列，这归功于石景山区信息化办公室的整体规划和布局，在实施好完善的电子政务系统后，更是注重如何运行维护好系统，为此石景山信息化办公室为电子政务系统请来了最称职的“管家”---Broadview IT运维管理解决方案。通过实施此方案，显著提升了信息化办公室的服务质量，为石景山区的电子政务建设提供了强有力支持。

Broadview IT运维解决方案是北京广通信达科技有限公司针对国内用户推出的专业IT运维解决方案，充分考虑了用户的网络架构，并结合实际IT环境，真正帮助用户建立网络不断、数据不丢、系统不瘫稳定运行的信息管理系统。石景山信息化办公室之所以选择广通信达，就因为广通信达在政府行业有着众多的成功案例，而且以产品、技术、服务实力出众而闻名于业界。同广通信达合作，注定将更好更快地推动石景山信息化建设工作。

电子政务的建设是围绕信息系统的逐步完善而进行的，目前石景山区已经实现政府网上办公、运营维护着高质量的政府门户网站，同时通过信息系统指导着全区的信息化建设工作。政务系统的复杂度决定了信息管理系统必须是智能化、系统化的运维管理平台，而Broadview IT运维管理平台正从网络管理、桌面管理、业务管理等多方面管控着石景山区信息化办公室的政务系统，确保系统的稳定运行。

石景山信息化办公室借用Broadview NCC网络管理系统实现了轻松运维。通过由点到面、由全局到局部的深入细致监测，明确了全网所有IT资源，同时网络管理系统还将采集到数据进行归并分析，为系统管理员提供智能故障预警，将网络故障处理在萌芽状态。简单来说，网络管理系统让管理人员能管控好全网所有链路、IT设备、网络资源等，确保为政务办公和政府门户网站提供稳定的网络环境。

Broadview DCC桌面管理系统则帮助石景山信息化办公室管理人员管理好全网所有终端设备，通过设定上网策略、补丁管理、分发软件等功能将过去需要大量重复性操作转变为管理人员通过WEB管理平台就能实现所有操作，提升了运维工作效率。此外，上网行为审计功能、外设管理功能也能提高石景山信息化办公室的政务内网的安全性，降低病毒、木马的风险，也防止了一些机密文件的泄露。

作为电子政务建设标兵的石景山信息化办公室有着众多的政务系统，同时还承办着政府门户网站，这些都属于业务系统，自然需要业务管理系统来提供良好的保障。Broadview BCC业务管理系可以完善解决政务系统、门户网站等的运行支撑工作，通过关联业务服务与网络设备，比如门户网站的服务器需要进行重点监控，管理人员可设定为重点监管对象，实时反映最新运行状况，一旦网站出现异常能通过服务器查明原因，迅速排队故障，恢复运行。

通过部署网络、桌面、业务管理系统，石景山信息化办公室的信息系统运行质量大幅度提升，为电子政务建设保驾护航提供了支撑平台，也将更好更快推动全区信息建设事业的发展。