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新闻动态 北京12320中心打造高效网管
北京12320中心打造高效网管
2012-01-19 00:00:00 作者：zy

项目背景
    北京市公共卫生热线（12320）服务中心（以下简称北京12320）是北京市卫生局直属的全额拨款正处级事业单位，为了向社会提供24小时不间断的电话、在线咨询、短信咨询、邮件咨询和留言服务，北京12320中心一直高度重视网络信息化建设，网络管理部门负责网络和网站应用的建设和管理工作，实现了公共卫生热线服务的高效应用和管理。随着业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，业务对信息系统及网络系统的依赖程度越来越密，业务部门对IT信息系统运行的稳定性、可靠性及服务水平的要求越来越高，网络管理部门承担的运维工作加重，信息管理的难度不断增大。  
 
    建设内容
    北京12320中心部署了广通信达公司的Broadview NCC网络管理系统，从设备管理为中心转向网络业务为核心，将复杂的网络管理工作简单化、人性化，极大地提升了网络管理部门的工作效率，保证北京公共卫生热线业务的稳定运行。
Broadview NCC具有网络设备及拓扑自动发现功能，让12320中心的网络管理人员通过网络拓扑一目了然整体网络运营，实时跟踪网络变化和监控网络设备的CPU、内存、端口流量等运行性能指标。通过骨干链路网络监测、设备配置备份、智能故障预警等功能，获取的各类告警事件进行实时的压缩、归并，在界面上进行显著的提示和拓扑标注，并通过声音、颜色、邮件、短信等方式及时通知网络管理人员。

实现效果
    通过本项目的实施，实现对网络系统中路由器、交换机、防火墙、入侵检测等重要设施的全面自动监控，从而改变传统的被动运维管理模式，主动及时发现系统存在的问题和隐患；统一集中管控异构网络，提高IT运维的科技化水平，切实保障网络系统和信息系统可靠、稳定、高效地运行。

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