项目背景

随着信息化建设进度的推进，珠海市工商局网络建设的规模越来越大，珠海市工商局信息中心将承担网络运行、系统运行、数据整合、信息服务、安全保障和应用开发等任务，其运行维护质量与工作水平将直接关系到整个工商局信息资源库以及各个应用系统能否发挥效益和信息网能否安全、高效运行。

为此，全面、及时地掌握各类网络设备的运行状况，实现集中的、实时的、可视化的、智能化的网络运行监控管理，则可提升信息中心的整体管理水平，改善信息中心网络设备资源的安全性、可用性，提高决策支持能力，降低总体运行成本。

因此，珠海市工商局信息中心急需建立技术先进、互相辅助、高效工作的网络运行监控系统。全面加强珠海市工商局信息中心网络基础建设，提高日常运维工作的科技含量，为珠海市工商局工作信息化提供“全天候、全过程、全方位”的技术服务保障。

项目建设目标

按照高起点、高标准、高质量的要求，采用先进的IT监控管理技术实施网络监控管理，对信息中心现有的网络运行环境进行信息采集、管理和监控，并在此基础上构建一个平台化、智能化、集成化、高可靠性的网络监控运行系统，用于信息中心日常运行管理。

项目的建设要实现如下目标：

Ø 建立在统一平台架构下，实现对信息网络的拓扑管理、配置管理、性能管理、设备管理、故障管理的目标。面向业务运行维护管理需要的IT管理体系，提高网络设备管理质量。

Ø 保持网络环境可靠性和可用性，保证网络环境24小时不间断为珠海工商局业务工作可靠服务，在此前提下提高网络设备的利用率。

Ø 把运维人员从管理产品的复杂负担中解放出来，系统能实现主动预防监控网络设备的故障信息。

Ø 将错综复杂的告警信息，各类网络事件按照运维管理的需求进行过滤整理，帮助系统维护人员更专注于对重要事件的管理和响应，重要事件可以根据告警级别以短信、邮件等方式通知管理员，严重级别信息能以短信通知，次级别以邮件方式通知。

项目建设内容

北京广通信达科技有限公司为本项目提供网络监控解决方案，采用Broadview产品作为基础平台，为客户实现对网络设备监控管理，提供拓扑管理，性能管理、故障管理，IP地址管理、流量分析管理，SYSLOG日志分析、系统主机、数据库、服务应用、Web服务监视、报表管理等功能。

通过实施和部署Broadview，可以实现对用户机房内各种网络硬件设备的性能状态、可用性监控，包括网络交换机、路由器、安全设备等进行集中统一的故障监测，通过设立阀值报警，提前发现问题，并通过报警平台及时通知维护人员，帮助网管人员解决实际工作中网络故障的定位问题。

Broadview 通过对整个网络环境的自主监控管理，能够提高各种资源的使用效率，发现各种运行瓶颈，有效的监控和调整网络中的各种设备，降低了珠海市工商局业务运行成本。

Broadview 预防了各种即将出现的问题，并能及时的解决各种已经出现的网络设备的问题，降低运行和维护成本，高效、低耗地为珠海市工商局提供优质的服务。在有效网络监控管理下的良好网络系统及透明的环境，能够为珠海市工商局提供一个便利和快捷的通道，节省了对网络设备维护的人工费用和时间。