项目背景
随着金盾工程建设进度的推进,应用规模越来越大。佛山市公安局信息中心各类信息处理设备承载着全局公安重要应用的查询和数据交换。为此,全面、及时地掌握各类设备和应用系统的运行状况,实现集中的、实时的、可视化的、智能化的系统运行监控管理,则可提升信息中心的整体管理水平,改善信息中心设备资源的安全性、可用性,提高决策支持能力。
随着佛山市公安局各项科技业务的发展、运行管理要求的提升以及公安部考核规范的落实,对运维管理平台的要求越来越高。因此,为了能更好地监控管理在线运行设备的运行状态,提升运维管理水平,提高运维服务质量和效率,满足公安考核要求,对当前运行管理系统进行升级建设。
建设内容
构建佛山市公安局运维管理平台,对佛山市公安局信息中心现有的系统运行环境进行信息采集、管理和监控,提高业务系统的运行效率、增强IT基础设施运行的稳定性、可靠性。根据佛山市公安局信息中心的实际管理需要,运维管理平台项目具体建设内容将管理模块按功能分为:
监控管理子系统
运行管理子系统
业务管理子系统
访问门户子系统
运行考核子系统
监控管理子系统:实现包括网络、主机、服务器、操作系统、数据库、中间件、存储、备份、业务应用系统等在内的信息通信资源进行全方位的集中管理和实时监控。
运行管理子系统:建立一套标准的系统运维管理流程,协调各级运维部门分工协作,实现对服务台、事件管理、问题管理、变更发布管理、日常作业管理和资源配置管理的流程化、规范化管理。
业务管理子系统:以运行服务管理工作数据为依托,以信息通信工作业务流程为驱动,集成组织机构和人员管理、资产管理、故障申告、网上考勤、绩效考核等功能。实现对佛山市公安局业务应用的、智能化的监测,并对各业务访问进行数据分析和统计。
访问门户子系统:建立基于单点登录的统一登录Portal界面以及统一的管理门户,管理员能够通过综合展现平台,自由加载监控与管理视图,实现用户全网IT 网络资源运行状态的宏观监控和运维管理。
运行考核子系统:为了通过技术运行考核手段,保证公安网络的稳定运行,达到公安每年要求的网络系统运行质量以及运维质量,建设考核信息发布、发布网站指引等功能。
实现效果
通过本项目的实施,实现IT基础资源的运行情况全面掌控,帮助管理人员及时、准确、全面的了解管辖范围内所有IT资源的运行性能,及时响应、快速定位故障,充分保障了网络、IT资源、业务系统的安全、可靠运行;面向业务应用开展运维数据的深度分析,为管理人员制定相应的管理策略提供支持,为佛山市公安局信息中心日常管理,以及信息中未来业务发展提供信息和制度的保障。