项目背景
经过近年来的信息化建设,北京市经济技术开发区的核心业务初步实现了信息化支撑,并为此配套部署了大量的IT设施及业务应用。形成了多系统、多数据库和多应用平台,多厂商网络及系统设备,多业务应用等复杂的管理环境。
为了保证各类政务系统稳定运行,开发区拟建设一套机房远程监测系统,对开发区范围内机房及机房中运行的设备、应用进行全面的管控,实现规范化、精细化和主动式的电子政务运维管理,全面提高电子政务运维管理的效率和支撑保障能力。
“三分建设、七分管理”,为了保证由IT支撑的业务系统获得更高的性能和可用性,有必要借助自动化的业务系统监控管理手段从业务视角出发实现对IT基础设施进行监控管理,实时采集IT基础设施数据、监控基础设施运行状态、监测IT基础架构可能出现的性能瓶颈,并进行自动的处理或告警显示,以保障业务系统的高效、可靠、持续运行。
建设内容
作为国内IT管理的领军者,北京广通信达科技有限公司自主研发的Broadview NCC 网络管理系统和Broadview BCC 业务管理系统,能满足北京市经济技术开发区对网络设备,安全设备及服务器等设备的管理需求,并通过IT运维平台Broadview COSS的Live模块进行统一展现。
在设备类型繁多的项目实施过程中,网络管理系统能高效,迅速的通过snmp等网络协议准确识别发现数量众多、类型多样的应用服务器、交换机、路由器、防火墙等设备。Broadview NCC 网络管理系统能为系统维护人员提供方便实用的拓扑管理、故障报警管理、性能管理,更好地控制和管理各类网络设备、安全设备,为系统维护人员提供针对网络系统所涉及的信息资源的故障发现、故障定位、故障报警,乃至故障排除的全面的故障处理机制,变传统的被动应答故障处理方式为前瞻式监测的管理方式,及时了解出现的问题,在条件允许的情况下,还能够实现自我修复,于第一时间问题得到及时解决。并以Broadview BCC 业务管理系统监测服务器的CPU利用率、内存利用率等、数据库、中间件的相关指标。同时,满足机房环境监控的集成、短信包的需求开发,最终在Broadview COSS的Live模块进行统一展现,做到一目了然,及时定位问题的效果。
实现效果
按照高起点、高标准、高质量的要求,采用先进的IT资源管理技术实施监控管理平台,对经济开发区信息系统现有的IT系统运行环境进行信息采集、管理和监控,使运维人员对IT资源情况具有实时的了解,并在此基础上构建一个平台化、智能化、集成化、高可靠性的集中运维管理系统,用于信息中心日常运维管理。平台具有计算机网络、业务应用和IT资源的监控、预警功能,并能准确定位系统故障,提高运维管理工作的效率和运维管理水平。
该项目建设完成后,将提升经济开发区运维管理水平,实现经济开发区信息网络和设备的全面监控和管理,具有完整和行业领先的IT运维管理平台,为信息中心业务信息系统的有序运行提供有力的保障。