项目背景
广播科学研究院隶属于国家广播电影电视总局,是国家社会公益类科学研究院,是中国广播电视的最高研究机构、国家广电总局制定科技规划和进行重大技术决策的依托机构,是我国广播电视应用技术研究和技术开发的中坚力量和人才培养基地。广播科学研究院下设电视技术研究所、有线电视技术研究所、无线技术研究所、互联网技术研究所、信息技术研究所和技术经济研究所等6个分支机构。
近年来面向广播电视数字化发展,广播科学研究院网络结构的日渐庞大、业务系统的日趋复杂,为支撑IT系统的正常运行给运维人员的工作带来很大的挑战。目前信息系统的运行维护工作还处于一种被动的人工处理方式,需要运维人员从大量的运维信息中手工进行简单、重复性的问题分析和诊断,工作量大、反应不及时,运维水平较低。为了提高IT服务水平、提高系统可用性和降低运维成本,研究院提出了信息中心网络管理系统的建设任务。
建设内容
广电研究院要求网络管理系统需要在以下几个方面提供管控功能:
1、性能阀值:通过对被管对象各项性能指标灵活设置性能监测阀值(所有阀值都可以灵活、自由设置),一旦监测到某项指标过高超过阀值,系统立刻产生告警并根据告警策略通知相应管理人员及时处理,从而避免产生故障,提前预防,实现预防式维护;
2、主动告警:当系统监测到网络运行中出现故障或各种异常事件时,同样产生告警根据告警策略通知管理人员,实现主动响应、准确定位、及时处理、降低影响,转变过去的被动的救火式维护为主动式服务,提升网络可用性;
3、边界安全:系统提供边界安全管理,提供合法/非法地址管理,实时、持续跟踪终端运行情况,通过IP/MAC绑定、MAC/交换机端口绑定等规则,实时发现并拦截非法设备接入网络,实现网络边界管控。
系统部署效益
通过建设网络管理系统,能够改进研究院的网络管理水平和效率,逐步加强信息安全管理体系建设,提升IT服务整体管理水平。将原有救火式的IT管理、手工操作重复性高、耗时费力的日常工作转变成自动完成,使得网络管理变得高效、准确、及时,降低运维人员的劳动强度,能够利用有限的资源来实现信息安全和IT运营的最大化,以便更好地支持研究院各项业务持续、健康、稳定的发展。