有这样一家公司，陪伴祖国从“改革开放”走到如今的“一带一路”，从最初的“大亚湾核电站”发展到现如今业务遍布全球各地的世界500强央企，它见证了我国核电事业逐步成长壮大的全过程。

光是去年一年的时间里，它就为公众提供了清洁能源上网电量约2119亿千瓦时，等效减少消耗标准煤6613万吨，减排二氧化碳1.6亿吨，相当于种植48万公顷森林，可覆盖约三分之一个北京。

中国广核集团——这家中国最大的核电企业，业务遍布全球20多国，全国29个省区，拥有员工逾40000名，在分布式能源、核技术应用、节能技术服务等领域均有所造诣。 

1、

进入云计算时代后，数据量的迅猛增长、云原生应用的大量产生、智能分析的日渐兴起，打破了IT基础设施建设和运维的原有模式，对于企业级用户来说，重新定义IT运维成为眼下最热切的需求。

中广核集团作为清洁能源型公司，在中国乃至全球都有着巨大的服务需求。据统计，其有近30个分部公司，每个公司业务不尽相同，尤其是近年来集团在稳固传统王牌核能业务的前提下还加大了对于分布式能源、节能技术服务等领域的投资，业务需求也与日俱增。

如此庞大的业务量对于中广核而言，不仅仅是数据量的爆发增长，相应的，传统核心业务所呈现的”稳态“性与新型业务转型所显现出的”敏态“性给IT系统提出了”双态性“的要求，然而，IT系统该如何保障这俩种业务特性之间的平衡呢？

为了适应庞杂性、双态性显著的以上业务，现有各分部公司建立起不同的、复杂的多套运维系统，这些系统里包含了不同运维的主题和分类、工具等。而这些工具之间的语言、接口都是不同的，因此很难整合成一个非常高效的系统，反而让一线的运维人员经常到不同的工具中来回切换，产生很大的疲惫感。 

2、

身为我国核电行业的主力军，为了能够更好的建设环保事业，加速数字化转型，增强服务能力以及扩大在国内外市场上的地位，中广核开始依靠大数据监控管理机制，实现对各分部的IT系统检测数据的整合管理与分析，保障业务系统健康运行、提升运维效率，进而为系统运维水平的持续提升打好基础。

作为一家现代化核电企业，中广核此前已经完成全方位监测、网管平台等十九套系统部署建设。但是从管理层面上，缺少一个集中的、全面的、统一的监控管理机制，能够将当前中广核集团IT资源集中纳入到一个统一的监控体系中，实现统一的监控数据采集、一体化的报警数据处理、集中的配置管控、统一的故障流程处理，实现运维端到端闭环的处理环节，确保处理过程分工明细，避免多类事故交杂而导致更加复杂的运维故障。

优云作为广通软件旗下新一代运维品牌，其平台采用数字化的互联网架构作为基础技术框架。同时进行相应的分层，通过组件服务化进行衔接，实现运维PaaS能力体系，形成平台上应用能力输出等。此次建设，基于优云新一代运维PaaS平台架构，能够为中广核提供契合其现状的集中监控平台搭建、故障定位、动态可视化视图、多维报表、统一门户等五个方面的服务，整体提升了其运维工作效率，在中广核的业务创新建设过程中给予了力量支撑。

3、

统一监控平台基于运维PaaS平台基础搭建了配置管理库（CMDB），以此构建了运维部门的“作战地图”，为监控告警分析与故障定位提供坚实的数据支持。

平台以网络态势、设备性能、应用服务监控为主线，构建一体化的资源监控系统，并通过灵活的可视化手段实现各被管资源运行态势的展现，实现网络、应用系统、数据库、中间件、主机等IT资源、业务应用的集中监控，主动、及时地发现问题。

·UYUN新一代管控型CMDB产品设计效果图·

同时，平台汇聚了各项监控数据，建立集中的告警分析处理机制和故障预警机制，提供自动化的事件处理能力。当故障产生时，可以进行故障的快速定位，很快发现问题根源并找到相应的解决方案，从而缩短故障解决时间，系统支持24小时运转，仅需少量工作人员值班即可保证正常运行，减少了维护成本。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

·UYUN场景化告警平台产品设计效果图·

 在可视化建设方面，广通软件通过建设内容丰富、数据真实的运维监控视图，多维度、多层次的描述生产环境中IT资源的运行信息和配置信息，并且监控中心的大屏设计，能够为不同的用户群体提供不同的展示视图。同时，还可为用户提供参观模式、值班模式等多种情境下的视图。并且，用户可根据管理需要自定义管理视图，能够宏观、立体地呈现出IT资源的运行态势。

·UYUN运维可视化产品设计效果图·

平台还提供多维灵活的报表工具，按照管理的需要抽取监控数据，生成内容丰富、不同维度的管理报表。并且，通过提供各类性能分析报表、系统资源统计报表和运维分析报表，从各个侧面、各个角度反映系统的运行情况、性能情况和人员工作情况，能够为中广核内部日常决策分析提供依据和参考。

4、

“善用自然的能量”是中广核集团的发展理念，身为一个在核电领域高起点起步、高水准运营的企业，中广核近年来不断发展国外市场，同时也是“一带一路”的积极践行者，把清洁能源带到世界每一个角落，创造了我国企业走出去的多个“之最”。

未来，中广核还将不断拓展业务布局，面对全球，迈向更加广阔的市场当中，可想而知，面临的挑战也势必越来越多。而业务的广泛创新和应用，也将让中广核竞争力生长新的支点。

面临数字化转型路口，无论前方是挑战还是机遇，背后是不断变化的 IT 环境，一个时刻能够确保IT资源健康高效运作的运维系统是不可或缺的制胜法宝。

作为中广核信任的运维服务提供商，广通软件希望在其不断实现变革的过程中，以互联网思维突破传统的发展方式，持续为其提供最好的运维服务与产品，盘活清洁能源数据资产，打通IT运维系统的“任督二脉”，推动整个环保事业的发展，积累自身在能源行业的实践经验。

“巧用运维的效能”——我们运维人的使命，或许能与中广核集团的发展理念相呼应。不仅是中广核集团，甚至是不止包括能源行业，数字化浪潮下的各行各业都面临着业务改革、运维升级。广通软件认为，一个优秀的IT运维服务商不能被动的为企业客户的转型而做出各方面的适应，而是更主动的去改变。因此，多年来我们的技术团队在不断积累实践经验的同时，也洞察到新技术在不同行业的发展前景，与此同时，广通软件还不断创新自身产品线，丰富各行业的解决方案，希望未来能够为更多的领域及企业带来运维升级的最佳实践。